Gratis verzending vanaf €50
Gratis retourneren binnen 30 dagen
Voor 18:00 besteld, vandaag verzonden
Betaal met Wero, Klarna of één van onze vele andere betaalmethodes

Algemene voorwaarden

Voor: Pro Global Trading B.V.
KvK: 91556287
Vestigingsplaats: ’s-Gravenhage
E-mail: info@scentsparis.com
Website: www.scentsparis.com

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Pro Global Trading B.V.

Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

  • Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.

  • Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Pro Global Trading B.V. niet.

  • Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

Pro Global Trading B.V. behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij bijvoorbeeld:

  • onjuiste gegevens

  • vermoeden van fraude

  • eerdere wanbetaling

Artikel 4 – Levering

  • Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn.

  • Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.

  • Bij overschrijding van een redelijke leveringstermijn heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.

Artikel 5 – Betaling

Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de website.

De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourrecht)

De consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Uitzondering (belangrijk voor parfum):

Het herroepingsrecht vervalt wanneer:

  • De verzegeling van het parfum is verbroken;

  • Het product is gebruikt;

  • Het product om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht kan worden.

Het product moet ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd.

Artikel 7 – Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Eventuele verzendkosten worden alleen terugbetaald indien de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Garantie

De wettelijke garantie is van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

Bij een defect dient de consument binnen een redelijke termijn contact op te nemen via info@scentsparis.com

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Pro Global Trading B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen) kan Pro Global Trading B.V. de uitvoering opschorten zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

WhatsApp